Em visita à AMP/RS na semana passada, o ouvidor do Ministério Público do Rio Grande do Sul, Luiz Cláudio Varela Coelho, entregou ao presidente da entidade, Victor Hugo Azevedo, o relatório de atividades do órgão ao longo do ano de 2013. O documento aponta o recebimento de 4.354 manifestações de cidadãos relatando  denúncias, críticas, pedidos de informação, reclamações, comentários, sugestões e elogios.



A atuação da Ouvidoria se dá nos âmbitos interno e externo. Conforme Varela Coelho, do total de denúncias encaminhadas, a maior parte versava sobre irregularidades de diversas naturezas, envolvendo órgãos e autarquias externas, sem relacionar-se com a atuação dos membros do Ministério Público. "A atuação da Ouvidoria no âmbito externo, que por muitos é desconhecida, além de encontrar fundamento em disposição legal infraconstitucional, configura uma das mais importantes tarefas que temos a incumbência de exercer".



O relatório também cita cinco exemplos de casos referentes a contatos feitos pela comunidade e que tiveram desdobramento satisfatório. "Mercê do trabalho abnegado e incansável da equipe que compõe o Gabinete da Ouvidoria, tem-se a certeza de que a sociedade gaúcha está recebendo a atenção que merece e o atendimento que necessita para  a solução dos problemas que a afligem e perturbam", completa o ouvidor.